Atualmente é impossível falar em estratégia de vendas sem falar em redes sociais. O Brasil é o país que mais está conectado em toda a América Latina. Em números, 66% da população brasileira são usuários dessas redes. As empresas aproveitam esse panorama e acabam criando mais um canal de comunicação com o seu público-alvo. Essa comunicação, ocorrendo de forma eficiente, potencializa os resultados de vendas, e não é por menos que mais de 90% das empresas brasileiras estão nas redes sociais. Quem já utiliza essa estratégia de venda vê como principais benefícios a divulgação e o engajamento com a marca.

Agora, entendendo da sua importância, é essencial entender qual a estratégia e qual a melhor rede social para potencializar os seus resultados de vendas, e para te ajudar, vamos falar um pouco sobre as principais redes.

Instagram

O Instagram é uma rede que vem crescendo cada vez mais em número de usuários ativos mas também como parte da estratégia de venda das empresas. Por ser uma rede dinâmica e visual, você pode interagir em tempo real com usuários, além conseguir expor seus produtos e serviços de forma facilitada. Logo, uma boa estratégia para o Instagram envolve produção de conteúdo visual e utilizar todas as funcionalidades para perfis comerciais, como o Instagram Shopping (funcionalidade de vendas direto no aplicativo) e também os botões de direcionamento para o site da empresa ou de contato, facilitando a comunicação com o seu possível cliente. O Instagram também apresenta a funcionalidade de Anúncios, permitindo que você faça um planejamento para atingir um determinado público além de seus seguidores.

Facebook

O Facebook, que continua sendo apontado como a rede social mais utilizada, também deve ter uma atenção especial. O grande número de usuários e as diversas funcionalidades que a rede apresenta chamam a atenção das empresas, mesmo com a diminuição dos índices de engajamento e alcance orgânico do conteúdo das páginas empresariais serem um obstáculo no planejamento de marketing. Para driblar essa questão, o Facebook também conta com a disponibilização de anúncios pagos.

A forma de utilização do Facebook para impulsionar as vendas são inúmeras, e por isso, a definição de um objetivo com essa rede social é importante, se vai ser para criar o relacionamento com o consumidor, gerar engajamento com a marca ou então gerar leads, por exemplo.

LinkedIn

A maior rede social corporativa já tem aproximadamente 30 milhões de brasileiros, que estão no mercado de trabalho ou querendo ingressar. Por mais que o LinkedIn seja visto como uma ferramenta que auxilia na carreira dos profissionais ou então para reforçar pontos da marca empregadora, ele também pode ser um veículo de vendas, principalmente se o seu negócio foi B2B (Business to Business). Ao criar um conteúdo relevante sobre o seu produto ou serviço, você pode divulgar a sua marca e também se fazer autoridade no assunto, trazendo confiabilidade na venda.

WhatsApp

O aplicativo que revolucionou a comunicação em nossa sociedade atual e que já conta com 1.5 bilhões de usuários globalmente, pode ser usado além da conversa com amigos e familiares, também pode conectar você com o seu cliente!

O viés de vendas e atendimento do WhatsApp se confirmou principalmente com a criação do WhatsApp Business, um segmento da rede voltada para empresas.

A facilidade no atendimento e fechamento de negócios via WhatsApp é um grande atrativo para empresas e para os consumidores, que buscam cada vez mais agilidade no momento da compra. Logo, é importante investir em um bom time de atendimento ao cliente e utilizar essa rede popular entre os brasileiros.

Um outro ponto que consolida o WhatsApp como veículo de vendas é a confirmação que nos próximos meses as empresas poderão cadastrar um catálogo de produtos diretamente no aplicativo e também realizar processos de pagamento.

Youtube

A plataforma de streaming tem se consolidado como uma das mais utilizadas pelos brasileiros, embora ainda tenha muito espaço a ser explorado pelas empresas nessa ferramenta. A estratégia pode ser tanto de divulgação de anúncios na plataforma ou então com a produção de conteúdo em seu canal.

O crescimento do YouTube no Brasil reforça o consumo de conteúdos em vídeo, uma grande tendência que vem impactando o nosso mercado. Essa tendência potencializou um mercado em específico: o de ensino à distância! Já falamos um pouco em outro post sobre como esse negócio pode ser lucrativo, e você pode começar com o auxílio do YouTube! Mas claro, existem plataformas no mercado que entregam muito mais funcionalidades que o YouTube para cursos online, como por exemplo, o Eveclass.

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Agora, ficou mais claro o propósito de cada rede social e como você pode utilizar a seu favor? Continue acompanhando nosso blog para mais conteúdos!